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Free University of Bozen - Bolzano

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Wer wir sind

Die ICT plant, realisiert, betreut und koordiniert die Informations- und Kommunikationsdienste für Studierende, akademisches Personal und Verwaltungspersonal. In Kooperation mit EURAC Research bieten wir diese Dienste auch allen Kunden des Wissenschaftsnetzes Südtirol an.

Wir setzen auf effiziente Strukturen, flache Hierarchien, laufende interne Weiterentwicklung und Optimierung, angemessene Verfügbarkeit unserer technischen Infrastrukturen, optimalen Schutz sensibler Daten sowie gegenseitige Unterstützung und Teamarbeit. Innovation und laufende Weiterentwicklung unserer Dienste, Organisation und Technik, Wissensgenerierung und Wissensaustausch sowie die Einhaltung der Regelungen und Gesetze haben einen besonderen Stellenwert.

Unsere Leistungen

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Nutzen für die Kunden. Wir optimieren die Dienste der Universität durch innovative technische Soft- und Hardwarelösungen, die den Anforderungen der Studierenden und der Wissenschaft entsprechen. Dabei fördern wir den Einsatz innovativer Lerntechnologien und die Medienkompetenz der Studierenden durch Einsatz von Multimedia, breiten Zugang zu elektronischer Fachliteratur und Internet sowie webbasierten Lernplattformen - ganz im Sinne der eUniversity.

Wir lösen Kundenanforderungen schnell, innovativ, kompetent, sorgfältig und reibungslos und legen Wert auf Freundlichkeit. Wir realisieren qualifizierte Lösungen zu angemessenen Kosten und in kurzen Ausführungszeiten. Dabei legen wir großen Wert auf partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden und eine gute Kommunikation. Dies erfordert Kundenorientierung, Innovationsbereitschaft, laufende Weiterentwicklung, Flexibilität, große Fachkompetenz, Vielseitigkeit, vorbeugendes, langfristiges und vernetztes Denken, Einsatzbereitschaft, Sorgfalt und optimale Zusammenarbeit.

Unsere Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter sind unser Kapital!

Wir fördern Stärken, Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten unserer Mitarbeiter und bieten die Möglichkeit zur Verwirklichung ihrer Ideen. Die fachliche und persönliche Entwicklung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegen uns am Herzen. Wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung, bestens ausgestattete Arbeitsplätze, hohe Verfügbarkeit der technischen Infrastruktur und effiziente Serviceleistungen.

Von unseren Mitarbeitern fordern wir selbstständiges, flexibles und unternehmerisches Handeln. Die Akquisition von Drittmitteln, starke Ergebnisorientierung, hohe Eigenverantwortung, Bereitschaft zur Veränderung und Interesse an Neuem gehören ebenso dazu wie eine überdurchschnittliche Motivation, Freude an Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und Förderung, Einhaltung der gesetzlichen und internen Regelungen und Bestimmungen sowie Bereitschaft zum Wissensaustausch.

Die Beziehung zu unseren Partnern

Zu unseren Partnern pflegen wir freundschaftlichen Kontakt und achten auf die Einhaltung der getroffenen Vereinbarungen. Um unsere Ziele zu erreichen, setzen wir auf qualitative und innovative Dienstleistungen/Produkte und äußerste Pünktlichkeit bei der Lieferung. Daher achten wir bei der Auswahl von Dienstleistungen/Produkten neben dem Preis in erster Linie auf Qualität, Innovation, Termintreue, Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und die Einhaltung der Geschäftsvereinbarungen.

Umfeld und Sozialleistungen

Unser Schaffen vereinbaren wir mit einem schonenden Umgang mit unserer Umwelt. Ein hoher Frauenanteil bei unseren Mitarbeitern, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung sind uns besonders wichtig.

Bereichsleiter
Dietmar Laner

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